Dein Zugang hat drei Server-Adressen: Main URL, Backup URL und Für ITA Kunden. Fällt die Main URL aus, wechselst du auf die Backup URL – mit denselben Zugangsdaten. Alle drei stehen auf der Seite deines Zugangs unter Zugangsdaten › Server-Adresse.

  • Main URLDie normale Adresse für alle.
  • Backup URLZweiter Weg über einen anderen Anbieter. Nimm sie, wenn die Main URL nicht erreichbar ist – zum Beispiel bei einer Störung oder einem Angriff.
  • Für ITA KundenFür Kunden in Italien oder mit italienischem Internet-Anbieter: Server-Adresse für Kunden in Italien (im Kundenbereich).

So bist du vorbereitet

Leg in deiner App eine zweite Playlist mit denselben Zugangsdaten und der Backup-Adresse an. Fällt die Main URL aus, wechselst du nur die Playlist. In TiviMate: Einstellungen › Playlists › Playlist hinzufügen.

Zugangsdaten mit der Leiste Server-Adresse: Main URL, Backup URL, Für ITA Kunden – Backup URL gewählt

Server-Adresse, hier Backup URL; die Kachel darunter antippen kopiert die Adresse.

Zugangsdaten auf dem Handy

Gut zu wissen

  • Der Knopf wählt die Adresse aus, die Kachel darunter kopiert sie – abtippen musst du nichts.
  • Ruckelt es nur bei dir, hilft oft ein anderer Weg im Netz: Routing-Probleme.

Meine Zugänge Ticket erstellen (im Kundenbereich)

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