Hast du dein Shop-Konto, findest du Username und Passwort auf der Seite deines Zugangs unter Zugangsdaten, solange er aktiv ist. Ohne Konto, Username oder Ticket-Nummer können wir deinen Zugang nicht zuordnen – dann gibt es keinen Ersatz.

Wir speichern keine Benutzerdaten oder Logs, mit denen wir einen Zugang nachträglich finden könnten – wie bei einem verlorenen Fahrschein. Kommst du nicht mehr in dein Konto, hilft dir Du kommst nicht mehr in dein Kundenkonto?

Meine Zugänge Zugang in den Shop übertragen

War diese Antwort hilfreich? 0 Benutzer fanden dies hilfreich (0 Stimmen)